联通卡注销是否收费?线上销户流程及注意事项解答

本文详解联通手机卡注销收费政策与线上办理流程,包含APP操作步骤、活体认证要求、余额处理方式及合约解除等注意事项,提供全流程指导与常见问题解答。

一、联通卡注销是否收费

根据中国联通官方政策,手机卡注销本身不收取任何服务费。但需满足以下条件:账户无未结清欠费,且存在预存话费的用户需保证余额充足。若存在合约套餐或宽带绑定,需先解除相关协议。

联通卡注销是否收费?线上销户流程及注意事项解答

二、线上销户操作流程

  1. 下载联通手机营业厅APP,通过验证码或服务密码登录账号
  2. 点击底部「服务」→「办理」→「销户」进入功能页
  3. 选择销户原因后完成身份验证:
    • 本机短信验证或ICCID卡号验证
    • 活体认证(上传身份证照片+视频动作检测)
  4. 选择余额处理方式:转账至同归属地号码或放弃余额

三、注意事项与常见问题

重要时间节点:

  • 未开通国际漫游:次月正式销户
  • 开通国际漫游:隔月完成销户
  • 每日办理时段:07:30-22:00

特殊情况处理:

  • 合约期内号码需先解约
  • 副卡/家庭共享套餐需线下办理
  • 月底前2天暂停受理销户

联通卡线上销户全程免费,但需提前处理合约绑定与账户余额。通过官方APP完成活体认证和余额转移后,普通用户最快次月即可完成销户。建议优先选择同运营商余额转移,避免财产损失。

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