销户流程与系统延迟
通过联通APP办理销户需经历预约销户流程，系统在自然月出账周期内仍可能保留基础通信功能。用户在完成线上销户申请后，号码将进入30天冻结期，期间若未撤销申请，才会正式终止服务。部分用户反映注销后仍可拨打电话，实际上是系统尚未完成最终话费结算与功能关闭的过渡状态。
二次放号机制解析
根据工信部规定，已销户号码需经过90天冷冻期才能重新投放市场。若用户发现原号码被新用户激活使用，表明该号码已完成二次放号流程。此机制包含三个关键阶段：
- 运营商系统清除历史数据（通话记录、缴费信息等）
- 号码资源池冷冻管理
- 新用户激活前的安全校验
问题处理建议
用户遇到销户异常时可采取以下步骤：
- 通过联通APP「服务记录」确认销户办理状态
- 拨打10010核查是否存在合约未解除情况
- 要求客服提供销户回执单号作为凭证
- 若号码已二次放号，联系第三方平台解除绑定
销户后仍能通话主要源于运营商系统处理延迟或二次放号流程启动。用户需区分预约销户与正式销户状态差异，同时注意号码冷冻期结束后可能被重新分配。建议通过官方渠道获取销户凭证，并及时解绑第三方账户以保障信息安全。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/980205.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
