一、销户规则与时间周期
中国联通对于普通用户号码的欠费销户执行统一标准:当手机号欠费停机持续满90天(3个月),系统将自动启动销户程序,号码进入回收流程。该规则适用于大多数个人用户,具体执行流程如下:
- 停机首月:保留号码使用权,补缴欠费可恢复
- 停机次月:进入预拆阶段,恢复需额外审核
- 停机满90天:系统自动销户,号码重新投放市场
二、预付费与后付费差异
用户类型 | 停机处理 | 销户条件 |
---|---|---|
预付费用户 | 账户余额耗尽即停机 | 停机满3个月强制销户 |
后付费用户 | 账单逾期后停机 | 欠费满3个月销户 |
特殊合约用户(如靓号、企业号)在协议期内不受自动销户规则限制,但会产生持续扣费。
三、销户影响与恢复方式
号码销户后将产生双重后果:
- 身份信息进入运营商黑名单,限制新业务办理
- 需结清欠费及滞纳金(每日千分之三)
恢复渠道仅限销户90天内且号码未二次放号时,可通过归属地营业厅办理复装,需缴纳欠费及复装费用。
四、特殊场景处理机制
以下情况需特别处理:
- 停机保号:每月5元保留号码,最长保留6个月
- 合约期内号码:需完成协议解除流程
- 企业用户:需公司出具证明办理销户
建议用户通过10010客服或线下营业厅确认具体状态,异地用户可委托他人代办销户。
联通手机号欠费满三个月将触发自动销户机制,但具体执行受用户类型、合约状态等因素影响。建议用户主动办理销户避免信用受损,重要号码可通过保号服务延长保留期。
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