10010客服电话查询
通过拨打联通官方客服热线10010，用户可直接进行手机号码查询：
- 拨打10010进入语音服务系统
- 按「0」键转接人工客服
- 提供身份证信息完成身份核验
- 获取本机号码
该方法适用于手机处于欠费停机状态，仍可正常拨打运营商客服热线。
中国联通APP查询
使用手机营业厅APP查询需确保设备联网，操作流程如下：
- 下载安装最新版中国联通APP
- 使用服务密码或短信验证码登录
- 进入「我的」页面查看本机号码
- 通过在线客服输入「本机号码查询」获取信息
若手机处于双停状态，需连接WiFi使用APP查询功能。
线下营业厅查询
前往线下营业厅办理需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- SIM卡实物（如有）
- 最近三个月的缴费凭证（可选）
工作人员通过系统核验身份后，可现场打印号码信息并办理缴费业务。
注意事项与建议
建议优先使用客服电话查询，耗时最短且不受网络限制。APP查询需注意服务密码遗忘时可使用短信验证码登录，线下办理建议提前确认营业厅营业时间。
以上三种方法覆盖不同使用场景：紧急查询推荐10010客服通道，常规查询可通过APP自助完成，证件齐全时线下营业厅可同步办理复机业务。建议用户定期记录手机号码或设置缴费提醒避免停机。
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