线下办理网点查询
苏州市民可通过以下方式查询广电5G卡线下服务网点：
- 微信搜索「中国广电」公众号，发送所在区县名称获取最近网点
- 拨打客服热线10099转人工查询认证营业厅地址
- 登录中国广电官网「服务支持」板块查询苏州地区合作网点
目前已知姑苏区广电大厦营业厅、工业园区星海街旗舰店均提供号卡办理服务，营业时间多为09:00-18:00（周末正常营业）。
主流套餐资费对比
| 套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 | 合约期 |
|---|---|---|---|---|
| 双百卡 | 19元 | 100G通用 | 100分钟 | 12个月 |
| 双百MAX版 | 24元 | 150G通用 | 150分钟 | 24个月 |
| 瑞龙卡 | 24元 | 90G通用 | – | 2年可续 |
所有套餐均支持流量结转、5G极速网络，副卡办理费用为10元/张/月。建议优先选择长期套餐避免资费波动。
办理材料与流程
- 携带本人身份证原件及复印件
- 现场完成选号与套餐确认
- 签订入网协议并预存话费（最低50元）
- 工作人员现场激活并测试网络
支持现金/银联/支付宝/微信多种支付方式，办理全程约需15-20分钟。
注意事项
- 需确认手机支持广电700MHz频段（2019年后机型基本适配）
- 首充金额影响后续月租优惠幅度（推荐首充200元享最大折扣）
- 合约期内注销需支付违约金
- 定向流量仅限特定APP使用
苏州广电线下网点提供从选号到激活的一站式服务，建议优先选择长期套餐并确认终端适配性。办理时注意保存业务受理单以便后续维权。
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