一、停机销户触发规则
中国联通对欠费用户执行统一停机规则:号码欠费后立即停机,停机满90天(含当月)将自动销户。该规则适用于以下两类用户:
- 后付费用户:停机后持续产生基础套餐费用,三个月未缴费自动销户
- 预付费用户:停机后停止计费,三个月未充值同样触发销户
二、欠费金额上限解析
销户条件主要依据欠费时长,但金额达到特定阈值会加快处理流程:
欠费区间 | 处理方式 |
---|---|
50元以下 | 仅停机不额外催缴 |
50-200元 | 触发短信/电话催缴 |
200元以上 | 可能提前启动销户程序 |
三、用户类型差异分析
特殊用户群体适用例外条款:
- 合约用户:含靓号或绑定宽带的号码,欠费三个月后仍保留账户但持续计费
- 企业用户:挂靠公司名下的号码需人工确认销户
- 校园卡用户:销户后仍须缴清滞纳金(日千分之三)
四、销户处理流程说明
完整销户流程包含三个阶段:
- 第一阶段(停机30天内):可自助复机,无信用影响
- 第二阶段(停机60天内):需线下营业厅办理复机
- 第三阶段(停机90天):系统自动销户,号码进入回收池
五、影响与应对建议
销户将导致三项主要后果:
- 列入运营商黑名单,限制新办业务
- 产生滞纳金(最高可达本金50%)
- 影响个人征信记录(大额欠费)
建议处理方案:①欠费60天内缴清费用保留原号;②确认不再使用应主动销户;③被销户后需结清欠费解除黑名单
联通卡欠费三个月自动销户机制以时间维度为主、金额维度为辅,普通用户欠费90天必定销户。特殊用户需注意例外条款,建议及时处理欠费避免信用受损。
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