一、办理方式
苏州地区办理广电5G卡支持线上线下双渠道，具体流程如下：
线上办理步骤
- 访问中国广电官网/微信/支付宝小程序，注册账号
- 选择「5G套餐」并进入选号页面
- 提交身份证正反面照片完成实名认证
- 支付费用后等待顺丰快递寄送SIM卡
线下办理流程
- 本人身份证原件
- 支持广电5G网络的手机
- 银行卡（用于套餐扣费）
苏州广电营业厅办理需现场激活SIM卡，工作人员会协助完成终端网络设置
二、限制条件
办理广电5G卡需满足以下基本要求：
- 申请人须年满16周岁且具备完全民事行为能力
- 手机需支持n28/n79等广电5G频段
- 信用记录良好且无广电业务欠费历史
- 苏州本地需有广电5G网络覆盖
三、常见问题
Q：老年机能否使用广电5G卡？
A：需确认设备支持VoLTE功能，建议携带设备至营业厅检测
Q：线上办理的激活时效？
A：收到SIM卡后需在72小时内完成实名激活
四、结论
苏州用户办理广电5G卡可选择官网/小程序线上申请或线下营业厅办理，需特别注意设备兼容性和本地网络覆盖情况。建议优先通过「中国广电营业厅」小程序查询实时套餐资费与终端适配列表
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