一、虚假宣传诱导消费
部分商家通过夸大宣传吸引消费者，例如宣称“9元月租享100G流量”，实际存在以下问题：
- 首月低价，次月涨价：首月9元仅为体验价，次月起月租可能涨至39元或更高；
- 流量虚标：所谓“100G流量”中仅少量为通用流量，大部分是定向流量；
- 物联卡冒充正规卡：无通话功能的物联卡被包装成正规套餐，导致流量虚标、售后无门。
二、月租上涨与隐藏费用
低价套餐往往暗含多重收费机制：
- 首充金额抵扣月租：用户首次充值费用被直接划扣为月租，实际未获得额外话费；
- 自动升级套餐：未经用户确认即开通增值服务，例如视频会员或流量包；
- 未明示长期合约：部分套餐要求绑定12-24个月，提前解约需支付高额违约金。
三、流量使用限制与限速
实际使用中存在严重制约：
- 定向流量限制：社交类APP专用流量占总量80%以上；
- 限速阈值低：使用超过20G后降速至1Mbps，影响视频通话；
- 有效期陷阱：宣传的流量总量实为全年额度，折算后每月仅8G。
四、合约陷阱与售后难题
消费者维权面临多重障碍：
- 客服推诿：投诉时被告知“原始套餐未通过审核”，诱导更换更高资费套餐；
- 异地注销困难：需返回归属地营业厅办理，产生额外时间成本；
- 条款解释权垄断：合同细则模糊化处理，争议时以商家解释为准。
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