一、联通卡未接来电查询方法
用户可通过以下三种方式查询未接来电记录:
- 中国联通APP查询:登录APP后进入“服务”-“查询”-“通话详单”,通过短信验证后选择日期查看记录。
- 网页端查询:访问中国联通官网,登录账号后进入“话费查询”-“通话详单”,完成身份验证即可导出记录。
- 线下营业厅查询:携带本人身份证至联通营业厅,工作人员协助调取未接来电详情。
二、通话记录找回指南
若需找回历史通话记录,推荐以下方法:
- APP端详单下载:在“通话详单”页面选择时间段,支持导出近6个月的记录。
- 客服电话查询:拨打10010客服热线,按语音提示验证身份后获取通话记录。
- 自动备份功能:在APP“云服务”中开启通话记录自动备份,避免数据丢失。
三、来电管家功能使用说明
中国联通APP内置“来电管家”服务,提供以下功能:
- 拦截骚扰电话:在“安全设置”中开启智能拦截模式,自动过滤高频骚扰号码。
- 黑白名单管理:自定义添加号码至拦截列表或白名单,精准控制来电权限。
- 拦截记录查询:实时查看被拦截的来电详情,支持误拦号码恢复。
通过中国联通APP、官网、营业厅等多渠道,用户可高效完成未接来电查询与通话记录管理。结合“来电管家”功能,更能有效提升通信安全性与便捷性。
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