一、联通卡服务密码初始规则
中国联通手机用户初始服务密码分为两种情况:
- 2010年10月1日之后激活的号码:默认密码为手机号码的后六位
- 2010年10月1日之前激活的号码:可能沿用旧版初始密码“123456”或“00000”
需注意初始密码无法直接登录网上营业厅,建议用户及时修改。
二、服务密码重置方法
用户可通过以下三种方式重置服务密码:
- 在线重置
- 官网:登录联通网上营业厅,点击“忘记密码”完成验证
- 中国联通APP:通过“服务-办理-服务密码修改”操作
- 短信重置
- 发送“401”或“MMXG#旧密码#新密码”至10010
- 电话重置
- 拨打10010客服热线,按语音提示选择“业务办理-密码修改”
三、营业厅办理流程
需携带本人身份证原件和手机卡,按以下步骤办理:
- 在营业厅取号后等待叫号
- 向工作人员说明“服务密码重置”需求
- 通过身份证验证和人脸识别完成身份核验
- 设置符合安全要求的新6位数字密码
建议用户定期更新服务密码,避免使用生日、重复数字等简单组合。通过官方渠道办理密码业务可有效保障账户安全,如遇特殊情况可优先选择线上自助服务。
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