短信查询方式
通过本机发送短信指令快速获取服务密码：
- 新建短信内容输入”CXMM”（不区分大小写）
- 发送至联通官方号码10010
- 接收包含密码的回复短信
电话客服查询
拨打10010客服热线进行操作：
- 根据语音提示选择”密码服务”选项
- 提供身份证号码完成身份核验
- 通过语音播报获取服务密码
线上渠道查询
通过数字服务平台自助查询：
- 访问联通官网（www.10010.com）或打开中国联通APP
- 登录后进入”个人中心”-“密码管理”
- 选择”忘记密码”进行身份验证
营业厅办理
携带有效证件至线下服务网点：
- 在自助终端选择”密码查询”服务
- 通过人脸识别完成身份认证
- 打印密码凭条或接收短信通知
注意事项
初始密码为手机号后六位（2010年后入网用户），建议及时修改并妥善保管。涉及密码重置需通过双重身份验证，切勿向他人泄露验证信息。
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