一、服务密码重置方法
当忘记服务密码时,可通过以下两种方式重置:
- 短信重置:使用本机编辑短信
MMCZ#新密码#身份证后6位
发送至10010(身份证末位为X需大写) - APP重置:
- 打开中国联通APP,首页搜索”重置密码”
- 进入密码重置页面后完成身份验证
- 设置6位不规则数字新密码
二、服务密码修改方法
已知原密码的用户可通过以下渠道修改:
2.1 中国联通APP修改
- 登录后点击右下角“我的”
- 选择“安全中心”-“修改服务密码”
- 输入原密码及两次新密码完成验证
2.2 网上营业厅修改
- 访问中国联通官网登录账户
- 在“安全设置”中选择密码修改
- 输入新旧密码完成提交
三、其他注意事项
密码设置需遵循以下规范:
- 必须使用6位纯数字组合,禁止连续或重复数字
- 修改后新密码即时生效,建议定期更换
- 验证失败超过3次将触发安全锁定机制
如遇操作问题,可拨打10010客服热线或通过APP在线客服获取帮助
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