实测发现：流量与宣传严重不符
多位用户反映激活后实际可用流量仅为宣传的10%-20%，某消费者充值50元后仅获10G流量，与宣传的135G相差悬殊。定向流量限制苛刻，需特定操作才可触发免流机制，且流量用量更新延迟长达30天。
- 宣传155G流量实测仅5G通用+95G定向断网套餐
- 定向流量需重新注册账号且限定APP版本
- 叠加流量包存在24个月有效期限制
隐藏扣费成普遍现象
超60%投诉涉及非告知扣费问题，有用户首充50元后首月即欠费。隐性费用包括：
- 免流服务突然终止未通知
- 基础套餐外另收增值服务费
- 话费充值渠道受限产生滞纳金
某案例显示月租39元套餐实际消费达59元，客服承认存在「协议外附加条款」。
套餐续订暗藏玄机
运营商设置多重续订障碍：
- 需每月手动续订优惠套餐
- 仅开放29/39/59元三档套餐选择
- 异地号码无法办理本地业务
用户投诉称连续3个月未收到续订提醒，导致流量资费翻倍。
售后服务形同虚设
投诉处理存在系统性缺陷：
- 10000号与青年一派客服互推责任
- 48小时承诺反馈延迟至96小时
- 线上营业厅功能残缺
- 银行/第三方无法验证身份信息
有用户拨打3次客服电话均未解决问题，最终通过投诉才获处理。
实测数据显示该产品存在系统性服务缺陷，建议消费者选择前核查本地信号覆盖情况，仔细阅读电子协议第14-17条细则，并保留所有充值凭证。现有用户可通过工信部申诉渠道维权。
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