一、转网前资格确认
办理移动卡携号转网至广电前,需满足以下基础条件:
- 实名认证:号码需完成运营商实名登记
- 解除协议:需终止在网合约(套餐协议、优惠活动等)
- 账户状态:确认无欠费且非停机状态
- 号码类型:排除卫星/物联网/虚拟运营商号段(如170、149等)
二、具体操作步骤
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资格查询
编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号
发送至10086,30分钟内将收到资格确认短信 -
获取授权码
符合条件后发送
SQXZ#姓名#身份证号
至10086,授权码有效期60分钟 -
现场办理
持身份证原件及授权码,前往广电营业厅签订新入网协议,办理过程约30分钟
三、注意事项
- 转网后原账户余额需次月到归属地营业厅退费
- 积分将在转网后自动清零,建议提前兑换
- 需使用支持广电频段的5G终端设备
- 转网生效期间可能出现2小时信号中断
通过短信查询、授权码获取、线下办理三阶段,用户可在1个工作日内完成移动至广电的携号转网。建议优先通过线上渠道完成资格预审,避免多次往返营业厅。
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