销号重办流程解析
办理销号前需确认号码未绑定以下业务：
- 未到期的合约套餐（含宽带/流量包）
- 亲情网等增值服务
- 第三方支付/银行账户绑定
正式销号流程包含：
- 通过「中国联通」APP完成线上预销户
- 携带身份证至归属地营业厅办理正式销户
- 销户后需等待90天冷冻期才可重新选号
携号转网操作指南
转网前需完成以下准备步骤：
- 发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至10010
- 收到资格确认短信后解除限制协议
- 发送 SQXZ#姓名#身份证号 获取授权码
推荐办理渠道优先级：
- 运营商官方APP（处理效率最高）
- 省级旗舰营业厅（业务权限齐全）
- 普通营业厅（需提前确认办理资质）
注意事项与风险提示
关键注意事项包括：
- 转网后原账户余额需在次月5日前完成转移
- 靓号用户需支付违约金（通常为月费3倍）
- 销户后原号码绑定的服务将永久失效
常见问题解答
Q：异地能否办理转网业务？
A：需回归属地办理，或通过APP线上申请
Q：授权码失效如何处理？
A：重新发送SQXZ指令获取新授权码（每日限3次）
建议优先通过官方APP完成业务办理，销号前务必解除所有绑定服务，携转过程遇到协议限制时可拨打10015投诉专线或通过工信部渠道解决。保留原SIM卡至少三个月以备突发需求。
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