服务暂停原因自查
在解除服务限制前，需先确认停机类型：
- 欠费停机：账户余额不足导致自动停机
- 未实名停机：超过规定期限未完成实名认证
- 主动停机：用户办理过停机保号业务
- 违规停机：号码涉及异常通信行为被限制
在线自助复机方法
通过联通官方渠道快速恢复服务：
- 登录中国联通APP，进入服务 > 停机保号/复机完成操作
- 访问网上营业厅，在业务办理中选择复机
- 通过微信小程序”中国联通”提交复机申请
客服与营业厅处理
当自助渠道无法解决时：
- 拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务
- 高风险停机用户可尝试拨打967577紧急专线
- 携带身份证原件至归属地营业厅办理
特殊停机类型处理
针对不同停机原因需补充操作：
- 欠费停机：缴清欠费后系统自动恢复
- 未实名停机：上传身份证正反面完成认证
- 违规停机：签署承诺函并通过视频验证
注意事项
复机操作需使用本机号码登录，异地办理可能存在限制。90天内仅可自助复机一次，高频停机用户建议完善实名信息并检查通信行为规范。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/976560.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
