一、准备材料清单
自助更名需提前准备以下材料：
- 主卡机主身份证原件及复印件
- 副卡持有人身份证原件及复印件
- 预设置的8位服务密码（建议提前记录备用）
- 近期通话记录（3个5天前三个月内拨出的有效号码）
二、线上申请流程
通过中国移动官方渠道办理的步骤：
- 拨打10086转人工客服，说明副卡更名需求
- 通过短信链接上传材料：身份证正反面、手持证件照、承诺书
- 等待系统清除原实名信息（约2-24小时）
- 接收实名状态更新短信通知
三、线下办理要点
需双方到场的特殊情况处理：
- 选择归属地指定营业厅办理（非所有网点支持）
- 主副卡需解除绑定关系
- 现场签署过户协议并获取纸质证明
- 同步更新银行等第三方绑定的实名信息
四、实名补登记操作
完成更名后的必要步骤：
- 登录”广东移动智慧生活”APP
- 进入实名补登记模块
- 拍摄身份证及动态验证视频
- 等待系统审核（通常2小时内完成）
注意事项
建议在完成更名后立即进行以下操作：检查话费余额、验证服务密码有效性、更新第三方平台绑定的手机实名信息。若遇系统延迟，可要求营业厅出具加盖公章的过户证明用于临时验证。
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