一、网络信号异常排查
当联通卡出现无法接通时，首先应检查所处位置的网络覆盖情况。建议移动至开阔区域或窗口位置测试信号强度，若显示2G/3G信号，可能因基站关闭导致通话功能受限。此时可尝试以下操作：
- 开启飞行模式等待10秒后关闭，强制刷新网络连接
- 在手机设置中手动切换网络模式：设置 > 蜂窝网络 > 网络选择 > 关闭自动，尝试选择3G或4G网络
二、VoLTE高清通话设置
联通3G退网后，4G/5G手机需开启VoLTE功能才能正常通话。不同品牌设置路径如下：
- 苹果：设置 > 蜂窝网络 > 语音与数据 > 启用4G（需iOS 13.3及以上）
- 华为：设置 > 移动网络 > VoLTE高清通话
- OPPO：设置 > 电话 > 开启VoLTE语音通话
完成设置后需重启手机生效。若设置页无此选项，可能是系统版本过低，建议升级至最新版本。
三、SIM卡与硬件检测
排除网络问题后，需进行硬件检测：
- 取出SIM卡清洁金属触点，重新插入测试
- 将SIM卡放入其他手机测试，确认是否为卡体损坏
- 检查手机听筒/麦克风是否正常，可尝试免提通话测试
四、其他常见问题解决
特殊场景下的解决方法：
- 境外使用：手动选择当地合作运营商（设置 > 蜂窝网络 > 网络选择）
- 误设限制：检查勿扰模式、呼叫限制、黑名单设置
- 系统冲突：备份数据后恢复出厂设置或刷机
通过信号检测、VoLTE设置、硬件排查三阶段处理，90%以上的联通卡通话问题可自主解决。若尝试所有方法仍无效，建议拨打10010客服热线要求基站检测或更换USIM卡。
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