一、鹤山移动宽带费用查询与套餐资费
鹤山移动宽带提供多档套餐选择，用户可通过以下方式查询费用：
- 套餐资费表（2025年最新版）：
鹤山移动宽带套餐价格表 月费 宽带速率 通话时长 流量 39元 300M 150分钟 50G 49元 300M 300分钟 65G 79元 300M 300分钟 80G 99元 500M 400分钟 90G 129元 800M 700分钟 100G - 查询渠道：拨打客服热线10086，或联系本地客户经理（如陈经理131****2431）咨询实时资费。
二、宽带续费与套餐升级规则
续费或升级套餐需遵守以下规则：
- 续费流程：提供宽带账号、身份证件至营业厅或通过官方App办理，需确保无欠费且套餐未到期。
- 套餐升级：可在线申请或联系客服调整套餐档次，新套餐次月生效，原优惠活动可能受影响。
- 协议约束：合约期内不可办理销号、过户或提前终止优惠活动，否则需承担违约金。
三、宽带移机办理流程与费用说明
办理宽带移机需满足以下条件并遵循流程：
- 办理方式：
- 拨打10086预约，提供新地址及账号信息；
- 携带身份证至营业厅办理；
- 通过中国移动App在线申请移机服务。
- 费用标准：
- 139元及以上套餐用户每年可免费移机1次，超次或低套餐用户需支付100元基础费；
- 特殊施工环境（如布线复杂）可能产生额外费用。
- 注意事项：新地址需有移动资源覆盖，移机时需自备光猫、路由器等设备。
结论：鹤山移动宽带用户可通过多种渠道查询费用、续费升级及办理移机，建议优先使用官方App或联系客户经理获取最新政策。办理前需确认账户状态正常，并提前核实新地址的网络覆盖情况。
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