一、通过中国电信APP查询
通过官方APP可获取最详细的流量使用记录，操作步骤如下：
- 下载并登录「中国电信」或「天翼营业厅」APP；
- 点击首页「流量查询」进入详情页，显示总流量及分日使用数据；
- 选择「流量详单」后输入服务密码或身份证号，查看具体应用、时段及消耗量的明细记录。
该方式支持设置流量预警提醒，并实时更新数据，适合需要长期监测流量的用户。
二、微信公众号快捷查询
微信用户可通过以下步骤完成查询：
- 关注「中国电信」公众号并绑定手机号；
- 点击菜单栏「翼服务」→「流量查询」→「流量详单」；
- 通过身份验证后，可查看分时段流量消耗明细。
此方法还能同步接收流量超额提醒和优惠活动通知，适合习惯移动端操作的用户。
三、网上营业厅查询
电脑端用户可访问中国电信官网执行以下操作：
- 登录www.189.cn个人账户；
- 进入「个人中心」→「流量管理」页面；
- 选择「流量详单」并输入验证信息，下载月度使用报告。
官网提供流量使用趋势图，便于用户分析消费习惯。
四、短信与电话查询
紧急情况下可通过以下方式快速获取流量信息：
- 短信查询：发送“CXLL”或“108”至10001，接收剩余总量短信；
- 电话查询：拨打10000转人工客服，提供身份信息后获取明细。
短信查询仅显示总量且无需联网，适合网络信号较差的场景。
电信星卡用户可通过APP、微信公众号、官网等渠道获取实时流量明细，其中APP和官网支持导出详细记录，而短信与电话查询更适合快速获取概要数据。建议高频用户优先使用官方APP设置流量预警功能。
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