一、停机保号办理方式
中国移动用户可通过以下三种途径办理停机保号：
- 线上办理：登录中国移动APP或官网，在“业务办理”中选择“停机保号”服务，按提示完成操作；
- 电话办理：拨打10086转人工服务，提供身份验证信息后申请办理；
- 线下办理：携带身份证至营业厅填写申请表，由工作人员协助完成。
办理前需确保号码无欠费，停机期间每月收取固定保号费。
二、自动注销规则说明
长期未使用的移动卡可能触发自动注销规则：
- 停机保号有效期最长为6个月，逾期未复机则进入预销号状态；
- 欠费超3个月未缴清，号码将被强制回收；
- 销号后原号码可能重新进入市场流通，无法恢复。
三、停机保号费用标准
| 服务类型 | 月费标准 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础保号 | 5元/月 | 最长6个月 |
| 叠加流量包 | 8元/月 | 可选附加服务 |
停机期间仅收取保号费，原套餐服务暂停。
四、费用查询与注意事项
通过以下方式查询实时费用：
- 中国移动APP“账单查询”功能；
- 发送短信“YE”至10086获取余额提醒；
- 登录官网个人中心查看消费明细。
注意事项：停机期间无法接收短信/电话；国际漫游状态不可办理；复机后需重新激活套餐。
建议长期未使用移动卡的用户及时办理停机保号，避免因欠费导致号码注销。通过线上渠道可快速完成操作，定期查询账户余额并关注有效期，确保号码保留权益。
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