项目背景与目标
焦作博爱县近年来通过“征纳互动”“免证办”等数字化改革积累了丰富的政务服务经验。2025年3月，博爱县正式推出广电卡智慧服务平台，以健康管理为核心，整合医疗资源与线上服务能力，构建覆盖居民健康监测、远程诊疗、电子健康档案管理等场景的“一卡通”生态体系。
一站式健康管理平台
广电卡搭载三大核心功能模块：
- 智能体征监测：对接可穿戴设备数据，实时分析血压、血糖等健康指标
- 远程医疗协作：支持在线问诊、处方流转与药品配送，慢性病患者可享居家诊疗服务
- 健康档案管理：集成电子健康卡功能，实现就医记录、体检报告云端同步
技术创新与服务升级
平台采用AI大模型技术，通过本地化部署实现医疗数据安全管控与智能分析，响应速度达毫秒级。同时打通政务服务平台接口，用户可同步办理社保查询、证明开具等20余项高频事项，延续“线下+线上+帮办”的立体服务架构优势。
用户反馈与社会价值
试运行期间数据显示：慢性病复诊效率提升40%，线上问诊满意度达92%。居民反馈“操作界面简洁，老年人也能轻松使用”“药品配送服务解决了行动不便的难题”。该项目还被纳入县域智慧城市建设的重点工程，预计年内覆盖80%常住人口。
广电卡的推出标志着博爱县在智慧服务领域实现跨行业融合创新，通过整合医疗健康与政务服务资源，构建起“数据多跑路、群众少跑腿”的新型民生服务体系，为县域数字化治理提供了可复制的实践样本。
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