一、转网资格查询与准备
首先发送短信CXXZ#姓名#身份证号至联通10010查询转网资格，若存在合约限制（如宽带绑定或未到期套餐），需联系客服或前往营业厅解除。建议通过拨打10015投诉电话或工信部投诉加速处理。
二、解除业务限制
需完成以下操作：
- 取消亲情网、存费送费协议等增值服务
- 归还宽带设备（光猫、机顶盒等）并注销相关业务
- 发送
SQXZ#姓名#身份证号至10010获取1小时有效授权码
三、办理转网流程
可选择两种方式：
- 线上办理：通过中国移动APP搜索“携号入网”提交申请，快递员将上门激活
- 线下办理：携带身份证至归属地移动营业厅，现场选择套餐并完成换卡
注意：转网生效时间为整点切换，原短信/通话记录保留。
四、套餐选择指南
建议优先考虑以下套餐类型：
- 保号套餐：8元/月基础套餐，适合保留号码接收验证码
- 大流量套餐：广电29元/月80G全国流量等高性价比方案
- 本地优惠套餐：广东/山东等地有30元495G区域流量套餐
需注意5G合约期内可能无法享受新用户优惠。
携号转网流程需经历资格查询、解除限制、获取授权码三个阶段，办理时建议优先选择线上渠道节省时间。套餐选择应根据实际用量需求，重点关注流量资费与区域优惠政策。转网后可能出现短暂短信接收延迟，属正常现象。
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