一、携号转网流程详解
办理移动转电信携号转网需遵循以下步骤：
- 资格查询：发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10086，确认号码无欠费、合约限制等条件； - 获取授权码：符合条件后发送
SQXZ#姓名#身份证号至10086，获取1小时内有效的授权码； - 办理转入：携带身份证、授权码至电信营业厅，选择新套餐（如阿里宝卡或家庭共享套餐）并办理入网；
- 激活使用：插入新SIM卡后等待整点生效（9:00-20:00），期间需保持原卡信号正常。
二、保留原号注意事项
为保障转网顺利，需重点关注以下事项：
- 合约解除：提前取消移动的折扣套餐或绑定服务，可能需支付违约金；
- 积分兑换：转网前通过移动APP兑换积分，转网后积分将清零；
- 话费退还：转网后90天内通过移动APP或线下营业厅办理余额退还；
- 设备兼容：确认手机支持电信网络频段，避免转网后无法使用。
| 办理时段 | 生效时间 |
|---|---|
| 9:00-20:00 | 下一整点 |
| 20:00后 | 次日9:00 |
三、常见问题解答
Q：转网后原套餐余额如何处理？
A：需主动联系移动办理退费，线上可通过APP申请，线下需至营业厅办理。
Q：转网过程是否影响通话功能？
A：生效期间可能出现短暂信号中断，建议避开重要通话时段办理。
携号转网为用户提供了跨运营商服务的灵活性，但需严格遵循流程并提前处理原号码关联业务。建议优先通过官方渠道查询资格、兑换积分，并选择电信营业厅推荐的高性价比套餐，以最大限度降低转网风险。
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