一、携号转网基础条件
需满足以下条件方可办理携号转网：实名认证已完成、号码状态正常、无欠费、无在网协议限制（如宽带合约、存费送费活动）。靓号用户需注意可能存在违约金条款。
二、短信查询转网资格
发送指令 CXXZ#姓名#身份证号 至10010，30秒内将收到资格确认短信。若存在限制业务，回复中会明确标注需解除的协议类型。
【中国联通】您的号码因以下原因暂无法办理携号转网：1.存在未到期宽带合约 2.存费送费活动协议
三、获取授权码操作指南
资格确认后，发送 SQXZ#姓名#身份证号 至10010，系统将返回6位授权码，该码有效期为60分钟。重要提示：
- 授权码仅限本机发送获取
- 建议到达携入方营业厅后再申请
- 失效后可重复申请
四、解除限制业务攻略
若查询结果显示存在限制协议，建议按以下优先级处理：
- 拨打10010要求取消合约（成功率40%）
- 通过10015联通集团投诉专线处理（成功率80%）
- 微信搜索「工信部12300」公众号投诉（成功率95%）
五、线下办理注意事项
办理时需携带本人身份证原件，注意：
- 仅支持号码归属地营业厅办理
- 新套餐在整点时间生效（如10:30办理则11:00生效）
- 需归还宽带设备（光猫、机顶盒等）
通过短信指令可快速完成资格查询与授权码获取，重点在于提前解除限制协议。建议在业务解除后再次确认资格，并选择工作日上午办理以避免系统延迟。
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