一、线上迁移办理流程
中国移动已支持通过官方渠道办理跨省归属地转移，具体操作步骤为：
- 拨打10086转人工客服申请线上迁移，或通过中国移动APP在线客服提交需求
- 按指引提交身份证照片并备注”归属地转移专用”
- 配合客服取消现有绑定业务（如宽带、副卡等）
- 选择目标归属地的新资费套餐
- 接收验证码完成最终确认
二、线下跨省业务办理
需办理补卡、跨省宽带等实体业务时，可通过以下方式处理：
- 优先选择带有”新移动营业厅”标识的网点，支持跨省业务办理
- 携带身份证及服务密码办理补卡，若无密码需提供3个月内通话记录
- 跨省宽带需在APP预约，支付100元安装费后由京东物流配送设备
三、异地套餐变更方式
2025年起可通过多渠道调整套餐：
- 官方渠道：中国移动APP「跨省办套餐」入口
- 电商平台：搜索”运营商+变更套餐”获取代办服务
- 电话办理：通过10086申请携号转网触发套餐变更权限
四、关键注意事项
办理过程中需特别注意：
- 主卡欠费状态无法办理任何跨省业务
- 跨省宽带需自备路由器且签约期为2年
- 线上迁移需确认转入地支持目标套餐
- 办理前解除合约业务可能产生违约金
移动用户现可通过线上+线下组合方案完成跨省业务办理，其中线上迁移已支持全流程电子化操作。建议优先通过官方APP办理套餐变更，若遇特殊业务可前往新移动营业厅处理。办理前务必确认账户状态及合约限制，以提升办理效率。
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