全域信号覆盖优化措施
潮州广电通过光纤网络升级实现城区覆盖率超98%，在老旧小区采用700MHz低频段增强室内信号穿透性，解决墙体阻隔导致的信号衰减问题。针对潮安区、饶平县等丘陵地带，部署移动共建基站提升网络连续性。
| 区域类型 | 信号强度提升 | 断线率下降 |
|---|---|---|
| 城市中心 | 35% | 62% |
| 乡镇地区 | 28% | 57% |
智慧服务升级核心亮点
构建”装维营服”一体化平台，实现三大服务创新：
- 线上报装系统：微信小程序支持15分钟极速开户
- 困难群体关怀：持证特困户享基本收视费减免
- 宽带分级服务：推出200M/500M/1000M自适应套餐
用户反馈与服务案例
奎元社区用户实测数据显示，4K超高清业务加载速度提升40%，宽带游戏延迟降至35ms以下。特殊案例包括：
- 凤凰镇茶农通过广电网络实现4K直播带货
- 金山街道长者服务中心开通远程医疗专线
未来发展规划
2025年计划完成三大目标：建成5G基站超200个、推广AI客服应答系统、试点8K超高清频道。技术路线包含：
- 与中国移动深化5G基站共建共享
- 引入华为边缘计算提升响应速度
通过基础设施升级与服务模式创新，潮州广电实现网络质量与服务效能双提升，为智慧城市建设提供可靠数字底座。
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