一、携号转网资格查询
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至联通10010，查询是否满足以下条件：
- 已实名认证且号码正常使用
- 无欠费或未到期合约（含宽带、副卡等）
- 非靓号或5G合约用户
二、解除限制协议
若存在限制转网的业务，需执行以下步骤：
- 拨打10010要求取消亲情网、存费送费等协议
- 如遇阻可拨打10015（联通集团投诉热线）
- 前往归属地营业厅办理解绑宽带等线下业务
三、获取转网授权码
资格验证通过后：
- 发送短信
SQXZ#姓名#身份证号至10010 - 授权码有效期为60分钟，建议在移动营业厅现场获取
- 通过中国移动APP「携号入网」入口在线申请
四、办理移动入网
持身份证及授权码办理：
- 线下方式：前往移动归属地营业厅现场选套餐
- 线上方式：通过移动APP提交申请，快递员上门换卡
- 新卡整点生效，旧卡在生效前仍可使用
五、注意事项
转网后需注意：
- 原账户余额需次月到联通营业厅退款
- 积分清零前建议兑换使用
- 新卡可能需拨打客服刷新网络信号
- 120天内不能再次转网
整个流程包含资格验证、协议解除、授权获取、入网办理四个核心环节，需特别注意授权码时效性与归属地限制。建议优先通过运营商APP办理线上流程，可节省线下排队时间。
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