套餐资费体系
陕西移动提供多样化的宽带套餐，分为纯宽带与融合套餐两种类型：
| 套餐类型 | 速率 | 资费标准 |
|---|---|---|
| 纯宽带 | 200M | 460元/包年（免安装费） |
| 融合套餐 | 300M | 49元/月（含20G通用流量+100分钟通话） |
| 家庭套餐 | 500M | 79元/月（含30G流量+150分钟通话） |
全家享爱家套餐系列提供宽带+通信组合服务，58元以上套餐默认包含宽带业务，58元以下套餐需额外支付10-30元月费。
安装服务说明
安装服务包含以下关键事项：
- 首次安装需缴纳200元装机费（部分套餐可补贴）
- 光纤入户小区最高支持1000M速率，非光纤小区限速100M
- 标准安装时效为48小时内，部分区域支持当日安装
- 赠送光猫设备，路由器需用户自备或租赁（10元/月）
办理流程指南
办理宽带服务可通过以下步骤完成：
- 联系客服经理（13143762413）确认小区覆盖情况
- 提供身份证明及安装地址信息
- 选择套餐并签订12个月合约
- 等待工程师上门安装调试
服务总结
陕西移动宽带通过阶梯式套餐设计满足不同用户需求，2025年重点推广500M以上高速率套餐。安装服务已实现全流程数字化管理，故障处理建议优先通过重启光猫或检查光纤接口解决。建议用户根据家庭成员数量及流量需求选择融合套餐，可最大限度降低通信成本。
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