联通卡携号转移动全流程指南
一、转网资格查询
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至联通客服号 10010，系统将回复当前号码是否符合转网条件。需满足以下要求：
- 已完成实名认证
- 无欠费或预存话费
- 无未到期合约（如宽带、流量包等）
- 非特殊号码（如靓号需支付违约金）
二、获取携出授权码
符合条件后，发送短信 SQXZ#姓名#身份证号 至 10010，获取6位授权码。注意：
- 授权码有效期为1小时
- 可多次申请但需间隔4小时
- 短信中的身份证字母需大写
三、办理转网手续
持身份证和授权码前往移动营业厅办理，也可通过中国移动APP操作：
- 在APP搜索栏输入“携号入网”
- 填写申请并提交授权码
- 等待快递员上门换卡激活
新卡生效时间一般为整点切换（如11:00办理，12:00生效）。
四、注意事项
- 合约用户需先解除限制（拨打10015可加速处理）
- 宽带用户需归还光猫等设备
- 异地号码需回归属地办理
- 转网后原积分、话费余额不转移
五、常见问题解答
- 转网后通话记录会消失吗？
- 不会，系统保留转网前记录
- 办理需要多长时间？
- 营业厅办理约10分钟完成
- 转网失败如何处理？
- 可通过工信部12300公众号投诉
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