中国联通携号转网至电信全流程指南
一、转网资格确认
办理携号转网前需满足以下条件：使用联通卡超过30天且完成实名认证，当前无欠费或停机状态。编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10010查询资格，若显示存在合约限制需先解除协议。
- 拨打10010要求取消亲情网等增值服务
- 通过10015联通集团投诉热线处理争议协议
- 持身份证至营业厅终止存费送费活动
二、授权码申请步骤
- 使用本机发送“SQXZ#姓名#身份证号”至10010
- 收到包含6位数字的携转授权码（有效期60分钟）
- 特殊情况处理：若未及时收到回复，建议立即拨打10010人工客服催办
三、电信营业厅办理
携带身份证原件、联通手机卡及授权码至电信营业厅办理：
- 签署携入服务协议（注意套餐选择）
- 支付新卡工本费（约10元）
- 保留业务受理单作为凭证
转网生效时间为办理后的下一个整点，建议工作日白天办理以便及时处理异常。
四、转网后续事项
转网成功后需注意：原联通账户余额需次月5日后到归属地营业厅办理退款，积分建议提前兑换使用。转网后120天内不可再次携转，新套餐生效前保持双卡待机状态。
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