一、漯河广电流量卡官方客服电话
漯河广电用户可通过以下官方电话获取服务支持:
- 本地客服专线:0395-2951058(工作日8:30-18:00)
- 5G全国客服热线:10099(24小时全天候服务)
- 营业厅咨询电话:15938667567(源汇区中心营业厅)
二、其他有效联系方式
除电话服务外,用户还可通过以下渠道联系:
- 访问文化路1号实体营业厅办理业务
- 发送邮件至lhgs3363@126.com进行书面咨询
- 通过广电官方APP在线客服提交服务请求
三、服务内容与注意事项
客服电话可提供套餐变更、故障报修、账户查询等服务,建议拨号时注意:
- 高峰期优先选择10099全国热线避免占线
- 实体业务办理需携带身份证原件
- 报修时需准备宽带账号或手机号码
类型 | 电话 | 服务时间 |
---|---|---|
网络故障 | 0395-3117011 | 8:30-17:30 |
账户异常 | 10099 | 24小时 |
漯河广电用户可通过10099全国热线、0395-2951058本地专线及实体营业厅等多渠道获取支持,建议优先使用24小时客服热线并避开业务办理高峰期。
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