流量虚标问题曝光
滕龙卡用户普遍反映实际可用流量远低于宣传数值,部分用户激活后获得的30G基础流量存在明显虚标现象。实测显示,视频平台每小时消耗流量较其他运营商多出40%,导致套餐流量快速耗尽。
- 用户A:宣传99G套餐实际仅使用60G即断网
- 用户B:首充100元后未获得69G赠送流量
- 用户C:mini会员达量赠送承诺未兑现
隐藏扣费陷阱揭秘
该套餐存在多重收费机制:
- 强制预存话费作为”门票费”,实际不可抵扣月租
- 合约期内注销需支付41-100元违约金
- 套餐外流量0.29元/MB,单日最高扣费达100元
用户投诉显示,部分代理商通过模糊话术隐瞒真实资费结构,实际月租从宣传的19元变为34元。
用户维权应对指南
遭遇问题时建议采取以下措施:
- 激活时全程录像保留证据
- 通过工信部官网提交书面投诉
- 要求运营商提供完整合约文本
- 使用第三方软件监控流量消耗
目前已有多起成功维权案例,消费者通过12315平台追回不合理扣费。
滕龙卡套餐设计存在系统性消费陷阱,建议消费者办理前仔细核查合约条款,优先选择当地营业厅公示套餐。监管部门应加强物联网卡销售监管,规范”无限流量”等宣传用语。
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