一、套餐变更操作指南
通过中国联通APP可自助完成套餐变更：
- 下载并打开中国联通APP，点击底部【服务】入口
- 在导航栏选择【号卡套餐】-【套餐变更】
- 浏览当前套餐详情后点击【查看全部套餐】
- 选择新套餐并提交【立即变更】申请
二、携号转网全流程解析
联通用户转网需完成以下步骤：
- 编辑短信“SQXZ”发送至10010获取携转码
- 拨打10010取消亲情网、存费送费等绑定协议
- 通过工信部12300公众号投诉未解除的协议
- 携带光猫等设备至营业厅解除宽带绑定
- 重新发送携转码至目标运营商完成转网
三、视频教程核心步骤演示
关键操作可视化指引：
- 短信指令交互界面截图演示
- 运营商APP协议查询功能展示
- 设备返还清单核对要点说明
四、常见问题与注意事项
- 新办卡满120天可转网，但转网后需间隔120天才能再次转出
- 宽带合约未解除将导致携转申请失败
- 套餐变更后次月生效，建议月末提前办理
通过线上自助服务与线下业务协同，用户可高效完成套餐调整及携号转网。重点需注意协议解除时效性与设备返还完整性，建议通过官方渠道获取实时操作指引。
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