网络覆盖与信号稳定性限制
湖南地区广电网络基站建设尚处于初期阶段，虽与移动共享部分基站资源，但在湘西、张家界等山区仍存在信号盲区。实测数据显示，广电5G网络在高峰时段的传输速率较移动用户低30%-40%，视频加载延迟问题较突出。
终端设备适配性要求
湖南用户需特别注意设备兼容性问题，广电700MHz频段对2019年前上市的手机存在适配障碍，主要影响表现为：
- 无法识别SIM卡
- 5G信号频繁切换
- VoLTE通话功能失效
销户与复机流程复杂
湖南目前仅长沙、株洲设有线下营业厅，用户办理销户需跨城往返。异常停机复机需完成：
- 微信公众号提交身份认证
- 线下人脸核验
- 部分地区需派出所开具无犯罪证明
套餐使用隐形限制
湖南归属地套餐存在三项特殊条款：
- 视频分辨率限制为720P
- 每月前50GB为全速流量
- 共享热点设备上限3台
区域化服务差异性
湖南广电实施地方性管理政策，相较其他省份新增两项限制：
- 禁止跨市变更归属地
- 预付费套餐余额不退
湖南地区广电流量卡在基站建设进度、终端适配验证、售后服务网络等方面存在地域性限制。建议用户在办理前通过官方渠道查询具体乡镇的网络覆盖图谱，并携带设备至体验厅进行实地测试。
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