流量转赠概述
中国移动用户可将套餐内剩余流量转赠给其他省内移动用户，每月最多可转赠50%的剩余流量。受赠方需使用中国移动号码且与转赠方处于同一省份，转赠流量需在指定期限内使用。
操作步骤详解
- 官方APP操作：
- 下载并登录「中国移动」APP
- 点击「剩余流量」→「流量转赠」
- 选择流量档位（1G/3G/5G等）并输入受赠号码
- 短信指令操作：
- 编辑短信内容「BLLLZZ」发送至10086
- 按提示回复受赠号码和流量档位
- 客服电话操作：
- 拨打10086选择人工服务
- 告知客服「流量转赠」需求
- 验证身份后完成操作
注意事项
- 需提前开通服务并支付每月5元功能费
- 定向流量不可转赠，仅限通用流量
- 转赠流量有效期通常为7天
- 每月转赠上限为100GB
常见问题解答
Q：流量转赠失败怎么办？
检查双方号码归属地是否一致，确认转赠流量未超过套餐剩余量的50%
Q：转赠流量如何查询？
受赠方会收到短信通知，也可在APP「已接收流量」查看
中国移动通过APP、短信、客服热线三种渠道提供标准化流量转赠服务，用户需注意地域限制、流量类型和有效期等关键要素。建议优先使用官方APP完成操作以确保流程可控。
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