一、跨省补卡政策解读
中国移动已支持全国范围内的跨省异地补卡服务。根据现行政策，已完成第二代身份证实名认证的个人用户，可凭有效身份证件在指定营业厅办理跨省补卡业务。但需注意，NFC卡、一卡双号等特殊卡种暂不支持跨省补办。
二、办理条件与材料要求
用户需满足以下条件方可办理跨省补卡：
- 已完成手机卡实名认证
- 手机号未处于欠费、停机或销号状态
- 提供二代身份证原件
- 部分地区需验证服务密码或通话记录
三、线上与线下办理流程
线下办理：携带身份证至移动自营厅，通过身份核验后即可完成补卡，耗时约10分钟。
线上办理：登录中国移动APP或官网，上传身份证照片并填写收件地址，新卡将通过邮寄方式交付。
四、注意事项与常见问题
- 跨省补卡仅限普通SIM卡，物联网卡等特殊卡种需返归属地办理
- 部分省份要求号码启用满3个月
- 代办理需提供委托书及双方身份证件
如遇补卡失败，可能因身份信息不符、号码状态异常或地区政策差异导致，建议提前拨打10086确认当地细则。
中国移动现已实现跨省补卡服务标准化，用户通过实名认证后可在全国范围办理。建议优先选择自营厅线下办理确保时效性，特殊卡种用户需提前联系归属地营业厅确认办理方式。
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