一、线上申请流程
湖南广电卡线上申请包含五个核心步骤：
- 访问中国广电湖南分公司的官方网站或官方APP，进入「号卡申请」专区
- 选择适合的5G套餐类型，系统会显示资费详情与合约条款
- 填写实名信息（姓名、身份证号、联系电话）并上传身份证正反面照片
- 完成电子签名备案与人脸识别验证
- 在线支付套餐费用并确认订单
二、审核时间解析
整个申请流程的时效性可分为三个阶段：
- 系统初审：10-30分钟内完成基础信息校验
- 人工复核：1-3个工作日处理特殊套餐或证件存疑的申请
- 物流配送：省会城市2日内送达，偏远地区最长5个工作日
建议工作日上午9-11点提交申请，可缩短20%的审核时间。
三、套餐选择指南
湖南广电目前提供三类主流套餐：
- 经济型：月费39元，含30GB流量+200分钟通话
- 畅享型：月费99元，含100GB流量+1000分钟通话
- 商务型：月费199元，支持5G+宽带组合套餐
四、注意事项与常见问题
申请过程中需特别注意：
- 证件照片需500万像素以上清晰度，避免反光或裁剪
- 选择号码时需注意靓号可能存在的额外预存话费要求
- 促销活动期间建议提前3天提交申请以避免高峰期延误
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