一、挂失是否自动销户
联通号码办理挂失业务后，系统不会自动执行销户操作。挂失仅冻结通信功能防止他人盗用，需用户主动通过营业厅或官方渠道办理销户手续。无论是预付费还是后付费用户，长期欠费停机达到90天（后付费）或逾期未充值（预付费）才会触发自动销户机制。
二、挂失操作流程
通过中国联通APP办理挂失的完整步骤：
- 登录APP后点击底部【服务】选项
- 选择【办理】→【基础业务办理】→【挂失/解挂】
- 完成身份证照片上传与人脸识别验证
- 确认提交后即时生效
三、销户办理步骤
线上销户办理流程：
- 办理时间：每日7:30-22:00（月末最后1天18点后不受理）
- 操作路径：登录联通APP→搜索”销户”→选择销户原因→完成身份验证
- 生效规则：次月10日前完成销户，25日前退还剩余话费至指定账户
四、停机保号说明
停机保号服务适用于暂时停用号码的场景：
- 费用标准：每月收取5元保号费（具体以当地政策为准）
- 限制条件：合约期内号码不可办理，需缴清欠费后方可申请
- 生效时效：申请成功后次月生效
联通卡挂失与销户属于独立业务模块，挂失后需主动办理销户手续。线上渠道已支持全天候办理，建议用户通过官方APP完成操作以避免号码进入欠费黑名单。对于长期闲置号码，应及时办理销户释放身份资源。
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