一、信号覆盖与基站问题
地理位置和基站状态是导致联通卡无服务的主要因素。在偏远地区、地下空间或高楼密集区域，信号可能因物理障碍衰减或完全阻隔。基站维护或故障也会造成局部区域信号中断，建议尝试移动到开阔区域或重启设备重新搜索信号。
快速排查步骤：
- 检查周围其他联通用户是否出现相同问题
- 在不同楼层或方位测试信号强度
- 等待15-30分钟观察信号恢复情况
二、SIM卡异常排查
SIM卡故障可能由以下原因引起：
- 芯片氧化或接触不良：用橡皮擦拭金属触点后重新插入
- 物理性损坏：卡体弯折超过3次可能损坏内部电路
- 服务到期：欠费超72小时将触发系统停机
换机测试是最有效的验证方法。若其他设备仍无法识别，需携带身份证至营业厅更换SIM卡。
三、手机设置与设备故障
网络设置错误常见于以下场景：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 误启飞行模式 | 关闭无线信号屏蔽功能 |
| APN配置丢失 | 重置为UNINET默认设置 |
| 网络模式冲突 | 选择4G/5G优先模式 |
设备基带故障需专业检测，建议备份数据后恢复出厂设置排除软件问题。
四、账户状态与服务限制
服务限制包括欠费停机、实名认证失效、异常流量触发安全保护等。通过以下方式验证：
- 拨打*100#查询账户余额
- 登录联通APP查看服务状态
- 确认是否收到运营商通知短信
五、运营商网络维护
基站升级通常在凌晨1:00-5:00进行，期间可能出现短暂服务中断。大规模网络优化会提前通过10010发送公告，建议关注官方渠道通知。
系统化排查应从简单到复杂：首先确认账户状态和设备设置，其次检测SIM卡完整性，再测试不同位置信号强度，最后联系运营商查询网络维护计划。持续48小时无服务需持设备至官方网点检测。
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