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一、退费申请准备材料
申请9元月租卡退费需提前准备以下材料：身份证原件、手机号码服务密码、近期套餐扣费记录截图（建议保存半年内账单）以及银行卡信息。若使用合约套餐，需确认是否在合约期内。
二、线上退费操作步骤
通过运营商官方渠道办理退费的流程分为三步：
- 登录运营商APP或官网，在「我的订单」中找到9元套餐办理记录
- 提交退费申请并上传身份证明文件，填写退费金额计算依据（如：月租20元，半年总扣费500元，申请退费380元）
- 通过在线客服确认退费方案，要求提供退费处理编号
三、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅办理时需注意：
- 优先选择品牌自有营业厅（非合作网点）
- 签署《套餐退订协议》前核对违约金条款
- 要求开具退费受理回执单
四、退费注意事项与费用结算
退费处理周期通常为3-15个工作日，需特别关注：
| 费用类型 | 计算方式 | 备注 |
|---|---|---|
| 可退金额 | 总扣费 -（月租×使用月份） | 需扣除违约金 |
| 违约金 | 合约套餐剩余月份×30%月租 | 合约期内退订产生 |
9元月租卡退费需通过合法渠道主张权益，重点保留扣费证据与沟通记录。若遇运营商推诿，可向工信部投诉平台提交申诉材料（含退费编号、沟通录音等）。
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