一、停机保号时间限制规则
中国联通停机保号业务默认有效期为6个月，用户可申请延长至最长12个月。停机保号期间需按月缴纳费用，若超过有效期未办理复机或续费，号码将进入30天冷冻期后自动销户。系统支持立即生效、预约生效或次月生效三种停机时间模式。
二、停机保号办理流程
用户可通过以下四种渠道办理停机保号：
- 中国联通APP：登录后依次点击【服务】-【办理】-【停机保号/复机】完成验证操作
- 客服电话：拨打10010转人工服务，提供身份证信息办理
- 网上营业厅：登录官网后在业务办理页面选择停机保号服务
- 线下营业厅：携带身份证原件到归属地自有营业厅办理（广州地区除外）
三、停机保号费用说明
| 收费项目 | 标准 |
|---|---|
| 停机保号费 | 5元/月 |
| 办理当月费用 | 正常收取套餐费 |
| 次月扣费 | 自动扣除停机保号费 |
停机保号费自次月1日起按月收取，不足整月按整月计算。账户需保持余额充足，欠费状态下无法办理停机业务。
四、注意事项与复机规则
- 停机期间暂停通话、短信及数据服务，保留来电显示功能
- 支持通过原办理渠道随时申请复机，复机后立即恢复服务
- 号码销户后原账户余额可转移至其他联通号码
- 跨省异地营业厅暂不提供停机保号服务
建议优先通过中国联通APP办理停机保号，该渠道支持7×24小时在线操作且流程可视化。办理前需确认账户无欠费，停机期间建议设置余额不足提醒，避免因欠费导致号码注销。
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