一、审核时长说明
移动卡网上激活审核通常在24小时内完成，但可能因信息准确性、运营商工作负荷等因素延迟至48小时。审核流程包含身份验证、号码所有权确认及信息真实性核验，若提交资料完整且匹配度高，可缩短至1-2小时内完成。
二、激活流程步骤
- 通过中国移动APP或官网进入「号卡激活」页面；
- 输入手机号码及SIM卡ICCID后六位；
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别；
- 等待系统自动审核，成功后将收到短信通知。
需注意：激活有效期为收卡后10天内，且需在30天内完成实名认证，超期将导致号码回收。
三、常见问题解析
- 审核失败：多因身份证照片模糊或人脸识别未通过，建议在光线充足环境下重试；
- 超时未处理：可拨打10086转人工客服查询进度；
- 激活后无信号：检查SIM卡安装方向，或携带证件至营业厅换卡。
移动卡网上激活流程已高度标准化，用户需重点关注信息准确性与时效性。若遇异常情况，建议优先通过官方APP的在线客服通道提交工单，可较电话客服效率提升约40%。
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