中国移动手机卡线上销号全流程指南
一、准备材料
线上销号前需准备:本人有效身份证原件、待注销手机卡绑定的移动账号、用于接收验证码的备用手机。特别需注意需注销的号码不能有未到期合约或欠费记录。
二、详细步骤
- 登录中国移动APP,点击【服务大厅】-【号卡服务】-【线上销户】
- 上传身份证正反面照片,完成视频人脸认证
- 填写话费转移号码(需同省移动号码)和备用联系方式
- 签署电子协议并提交申请
- 等待3-5个工作日审核,收到短信确认即注销成功
三、注意事项
- 存在未到期合约需提前致电10086取消
- 话费转移仅支持同省移动号码,无可用号码可跳过该步骤
- 建议提前解绑银行卡、社交账号等关联服务
四、其他方式
除APP外,还可通过中国移动官网【个人中心】-【销户服务】办理,或关注”中国移动10086″微信公众号提交申请,操作流程与APP类似。
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