移动卡线上销号需哪些步骤?

本文详细解析中国移动手机卡线上销号的完整流程,包含APP操作指南、材料准备要点、话费转移规则及替代办理渠道,帮助用户高效完成号码注销。

中国移动手机卡线上销号全流程指南

一、准备材料

线上销号前需准备:本人有效身份证原件、待注销手机卡绑定的移动账号、用于接收验证码的备用手机。特别需注意需注销的号码不能有未到期合约或欠费记录。

二、详细步骤

  1. 登录中国移动APP,点击【服务大厅】-【号卡服务】-【线上销户】
  2. 上传身份证正反面照片,完成视频人脸认证
  3. 填写话费转移号码(需同省移动号码)和备用联系方式
  4. 签署电子协议并提交申请
  5. 等待3-5个工作日审核,收到短信确认即注销成功

三、注意事项

  • 存在未到期合约需提前致电10086取消
  • 话费转移仅支持同省移动号码,无可用号码可跳过该步骤
  • 建议提前解绑银行卡、社交账号等关联服务

四、其他方式

除APP外,还可通过中国移动官网【个人中心】-【销户服务】办理,或关注”中国移动10086″微信公众号提交申请,操作流程与APP类似。

线上销号流程已实现全程电子化,核心环节包含身份验证、余额处理和协议签署。建议选择非月底时段办理,避开业务高峰期。注销成功后原号码将进入90天冷冻期,期间不可恢复。

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