重庆移动异地宽带如何申请?办理流程有哪些?

本文详细介绍重庆移动异地宽带申请全流程,包含手机端操作步骤、资费标准、设备准备要求及线下办理注意事项。通过中国移动APP可完成预约、身份认证、套餐选择等核心步骤,48小时内即有属地客服联系确认安装事宜。

一、申请资格与资费标准

重庆移动用户可通过中国移动APP办理跨省宽带业务,需满足以下条件:主号码为正常在用状态,且目标安装地址需在中国移动覆盖范围内。资费标准如下:

重庆移动异地宽带如何申请?办理流程有哪些?

2025年异地宽带资费
带宽 月租费用
100M/200M 30元
300M 40元
500M 60元
1000M 100元

二、手机端办理流程

通过中国移动APP办理的完整步骤:

  1. 打开APP首页,点击右下角「我的」入口
  2. 在服务列表中找到「跨省宽带」专属入口
  3. 填写目标安装地址并选择带宽套餐
  4. 完成身份证信息认证后提交订单

提交成功后,48小时内会接到属地移动客服的确认电话,需保持手机畅通。

三、线下办理注意事项

特殊情况需线下办理时需注意:

  • 必须前往指定自有营业厅办理
  • 需携带身份证原件及复印件
  • 缴纳100元设备调试费(具体金额以当地为准)
  • 确认订单已从号码归属地转入重庆属地

四、安装与设备准备

安装人员上门前需准备:

  • 自备路由器(光猫由移动提供)
  • 确保安装位置有网线接口
  • 提前与物业沟通线路接入许可

安装完成后,次月账单将自动包含宽带费用。如需拆机,可通过APP提交申请并归还光猫设备。

重庆移动异地宽带服务已实现全程线上化办理,通过中国移动APP可完成80%的申请流程。建议优先选择手机端办理,遇到复杂情况可联系10086转接异地专席处理。安装过程中需注意保留业务受理单,便于后续服务追踪。

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