移动卡线上异地过户指南:实名认证+家庭副卡全流程解析

本文详解中国移动手机卡线上异地过户操作流程,包含实名认证要点与家庭副卡特殊处理方案。线上办理需通过官方APP完成双人视频认证,家庭副卡过户需提前变更资费,线下办理须前往自营营业厅。

一、线上过户核心流程

通过中国移动官方APP办理异地过户需完成以下步骤:

移动卡线上异地过户指南:实名认证+家庭副卡全流程解析

  1. 下载最新版中国移动APP并登录主账号
  2. 搜索栏输入”异地过户”进入服务页面
  3. 双方面部识别验证:原户主与新户主需同框录制验证视频
  4. 上传双方身份证正反面高清照片
  5. 签署电子协议完成在线过户

特别提醒:线上服务暂仅支持个人用户间过户,单位用户需前往线下营业厅办理

二、家庭副卡特殊处理

家庭套餐副卡过户需额外操作:

  • 提前30天变更副卡为独立资费套餐
  • 次月2号后双方携带身份证原件到自营厅办理
  • 过户成功后原家庭网自动解除
特殊情形处理规则
场景 处理方式
副卡欠费 结清费用后7个工作日可办理
合约未到期 需缴纳违约金终止合约

三、线下办理备选方案

当线上办理受限时,可选择以下线下途径:

  • 必须前往中国移动自营营业厅(加盟店无权限)
  • 携带双方身份证原件及手机卡
  • 单位用户需额外提供加盖公章的介绍信

办理时效:普通业务1个工作日完成,涉及合约解除需3-5个工作日

移动卡异地过户已实现全流程线上化,但家庭副卡等特殊场景仍需结合线下办理。建议优先选择官方APP办理,若遇系统限制可提前致电10086查询属地政策差异

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