一、微信公众号查询入口
通过微信查询联通积分明细需关注官方认证的「中国联通甘肃客服」公众号。该公众号提供自助服务菜单，用户绑定手机号后即可访问积分查询模块。
- 微信搜索框输入“中国联通甘肃客服”
- 点击带有官方认证标识的公众号
- 完成手机号绑定授权
二、积分明细查询步骤
在公众号内查询积分明细的具体操作流程如下：
- 进入公众号底部菜单栏
- 选择「服务大厅」-「积分查询」
- 点击「积分明细」子菜单
- 选择时间范围查看记录
系统默认展示近半年的积分生成明细，包含消费积分、活动奖励积分等分类数据。
三、其他查询方式补充
除微信公众号外，还可通过以下渠道查询积分明细：
- 中国联通APP：登录后依次点击「服务」-「查询」-「可用积分」查看明细
- 短信查询：发送指定代码至10010获取积分短信
- 网页查询：通过联通积分商城官网登录账户查询
四、注意事项说明
查询过程中需注意：积分明细仅保留最近24个月的记录，每月1号更新上月积分数据。若发现积分异常，建议通过在线客服提交核查申请。
通过微信公众号查询联通积分明细是最便捷的移动端解决方案，结合APP与网页端可满足不同场景需求。建议用户定期查询积分并注意有效期，合理兑换权益。
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