激活前准备
需准备本人有效身份证件,确保手机支持5G功能并保持网络畅通。建议提前查询所在区域的5G信号覆盖情况,同时确认流量卡套餐包含的流量额度、有效期等信息。
线上激活步骤
- 通过电信营业厅APP进入「号卡激活」页面
- 输入卡号、身份证信息并完成人脸识别
- 接收短信验证码并提交激活申请
- 完成首充操作以启用套餐优惠
5G网络设置技巧
开通5G需在手机设置中完成以下操作:
- 进入「移动网络」设置开启5G开关
- 通过电信公众号办理「5G网络权益升级包」
- 重启手机确保设置生效
常见问题解答
- 激活失败:检查身份证是否过期或信息录入错误
- 无5G信号:查询当地覆盖情况并尝试切换基站
- 套餐异常:通过APP「已订业务」页面核查权益包
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