激活码生成机制
移动卡激活码主要通过以下三种方式生成：
- 系统自动生成：通过扫描卡面二维码或条形码，系统自动解析20位序列号生成激活凭证
- 短信指令获取：发送”USIMJK”或”KJ”至10086，接收包含动态验证码的短信
- 客服人工生成：拨打10086客服热线，经身份核验后获取临时激活码
标准激活流程
以线上自主激活为例，包含五个核心步骤：
- 材料准备：身份证正反面电子版、手持身份证照片
- 渠道选择：中国移动APP/官网/微信公众号任一入口
- 身份验证：人脸识别与证件信息双重核验
- 信息提交：输入ICCID后6位或完整20位序列号
- 激活确认：完成话费充值后10分钟内生效
特殊场景处理
针对补换卡场景需执行差异化流程：
- 通过APP搜索”补换卡”进入专用通道
- 新卡送达后扫描专用激活二维码
- 视频认证替代部分信息录入
- 原卡数据迁移需额外授权
注意事项
激活过程中需特别注意：
- 拍摄身份证件时保持横向取景
- 收到新卡后15日内完成激活
- 境外激活需先完成信息预录入
- 补换卡仅支持原归属地服务
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