一、联通卡实名认证流程
通过中国联通官方渠道完成实名认证包含以下步骤：
- 微信搜索并关注「有人物联网」公众号，进入菜单选择「联通5G」业务办理界面
- 进入联通实名认证小程序后，依次上传身份证正反面照片，需确保影像清晰无遮挡
- 完成人脸识别验证，按提示完成动态动作检测
- 系统自动核验信息后显示认证结果，失败需重新拍摄或转人工审核
替代方案可通过中国联通APP操作：登录后进入「服务-办理-实名制补登记」，按指引完成身份证拍摄和人脸验证。
二、实名信息解绑步骤
特殊场景需解除实名绑定时需执行以下流程：
- 通过联通APP联系人工客服登记解绑需求，说明紧急原因（如医保绑定冲突等）
- 准备近三个月通话记录、充值凭证及身份证原件到指定营业厅
- 现场填写申请表并提交身份证明材料，工作人员核验历史使用记录
- 若涉及改名业务，需同步提交户口本曾用名页复印件
三、操作注意事项
办理过程中需特别注意：
- 身份证照片需四角完整露出，避免反光或阴影覆盖信息
- 人脸识别时保持面部无遮挡，环境光线充足
- 解绑业务需本人办理，不可委托他人代理
如遇系统提示「姓名与身份证号不符」，建议等待24小时同步公安数据库后再试，或通过CTID平台更新网证信息。
本文完整梳理了联通卡线上实名认证与解绑的核心流程，建议用户优先通过官方小程序完成认证，解绑业务需提前准备通信记录等佐证材料。操作时注意遵守最新的身份核验规范，确保业务办理一次通过。
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